xsmv – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của xsmv. Việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu này.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xsmv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung của bản Điều khoản và Điều kiện này. Sự chấp nhận này có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc lần đầu tiên đăng nhập vào tài khoản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng nền tảng và các dịch vụ liên quan của xsmv. Các điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và xsmv với tư cách là đơn vị vận hành nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người dùng lưu lại hoặc in ra bản Điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.
2. Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Để sử dụng dịch vụ của xsmv, bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam và các quy định quốc tế về cờ bạc trực tuyến. Nền tảng không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế. Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký; việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia vào các hoạt động cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại địa phương của họ trước khi đăng ký. xsmv có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện sử dụng dịch vụ nêu trên.
3. Tạo & Bảo mật Tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng xsmv; việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị khóa toàn bộ tài khoản cùng số dư liên quan. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình; không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của xsmv để được xử lý kịp thời. xsmv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Để bảo vệ tài khoản tốt hơn, chúng tôi khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố (2FA) và thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 90 ngày.
4. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng xsmv một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người dùng khác hoặc hệ thống nền tảng. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi phi đạo đức nào khác nhằm thu lợi bất chính. Người dùng không được sử dụng nền tảng cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế. Mọi nội dung do người dùng đăng tải hoặc chia sẻ trên nền tảng (bao gồm bình luận, phản hồi) phải tuân thủ các quy tắc cộng đồng và không được chứa ngôn ngữ thù địch, phân biệt đối xử hoặc nội dung vi phạm pháp luật. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình và phải bồi thường cho xsmv nếu các hành vi vi phạm gây ra thiệt hại cho nền tảng.
5. Thông tin Thanh toán & Giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng xsmv được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND), và số dư tài khoản cũng được hiển thị theo đơn vị VND. Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa sẽ được quy định cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ; xsmv sẽ thông báo trước cho người dùng nếu có sự điều chỉnh đáng kể. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải được xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý; thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán được chọn. xsmv áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch cao nhất, bao gồm mã hóa SSL và xác minh hai bước cho các giao dịch có giá trị lớn, nhằm bảo vệ tài sản của người dùng. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, xsmv có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh theo quy định pháp luật.
6. Giới hạn Trách nhiệm
xsmv cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% trong mọi thời điểm. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu hay thiệt hại danh tiếng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, xsmv sẽ tiến hành điều tra và giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ được công bố trên trang FAQ. Trách nhiệm tổng hợp tối đa của xsmv đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh. Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc có rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các quyết định đặt cược của mình trên nền tảng.
7. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
xsmv có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động tài chính đáng ngờ. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ; số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc. Tài khoản bị tạm khóa do vi phạm nhẹ có thể được mở lại sau khi người dùng hoàn thành quy trình xác minh bổ sung và ký cam kết tuân thủ điều khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm bot), số dư trong tài khoản có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy định pháp luật. Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến 5 năm như một biện pháp hỗ trợ chơi game có trách nhiệm; yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận.
8. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsmv bao gồm logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của xsmv hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của nền tảng vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xsmv. Các nhãn hiệu, tên thương mại và biểu tượng của xsmv được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế về sở hữu trí tuệ; hành vi xâm phạm có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý. Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân trong phạm vi được phép. Mọi phản hồi, đề xuất cải tiến hoặc ý kiến người dùng gửi cho xsmv sẽ được coi là tài sản của nền tảng và có thể được sử dụng mà không cần bồi thường thêm cho người gửi.
9. Liên kết Bên thứ Ba
Nền tảng xsmv có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích tham khảo hoặc tiện ích cho người dùng. xsmv không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào được liên kết. Việc truy cập vào các trang web bên thứ ba là hoàn toàn theo ý chí và rủi ro của người dùng; chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân. Sự hiện diện của liên kết bên thứ ba trên nền tảng không có nghĩa là xsmv chứng thực hoặc đảm bảo chất lượng của các dịch vụ đó. Nếu người dùng phát hiện liên kết bên thứ ba nào không phù hợp hoặc có nội dung vi phạm pháp luật, vui lòng thông báo cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.
10. Thay đổi Điều khoản
xsmv có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về pháp luật, dịch vụ hoặc chính sách vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải và cập nhật trên trang này với ngày sửa đổi rõ ràng để người dùng tiện theo dõi.
11. Luật Áp dụng & Giải quyết Tranh chấp
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không phụ thuộc vào xung đột pháp luật của bất kỳ khu vực tài phán nào khác. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của xsmv trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên nhận được thông báo tranh chấp bằng văn bản. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo trình tự tố tụng dân sự. Người dùng đồng ý tuân thủ thẩm quyền xét xử của các tòa án Việt Nam và từ bỏ quyền khởi kiện tại bất kỳ tòa án nào khác ngoài lãnh thổ Việt Nam. xsmv cam kết hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng và các cuộc điều tra hợp pháp liên quan đến hoạt động của nền tảng nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và tuân thủ pháp luật cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Bạn có câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn tìm hiểu thêm về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng xsmv, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.